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제품은 정말 푹신하고 예쁩니...

작성자 박지****(ip:)

작성일 2023-02-20

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제품은 정말 푹신하고 예쁩니다. 다만 부피가 큰 물건을 일반택배로 보냈다며 택배기사가 배송 거부를했고 그과정에서 고객은 정당한 금액을 지불하고 물건을 구매했음에도 불구하고 쉬즈홈에서는 "토요일까지 배송해준다는데 그래도 안해주면 우리한테 얘기하지말고 택배회사랑얘기해" 라고 답변하시더군요? 물건을 판매했으면 배송까지 책임져야하는거 아닌가요? 돈주고 구매해서 배송못받으면 그피해는 누가 책임져주는지요? 결국엔 고객인 제가 해당 택배사 소장이랑 직접 통화해서 물건받았습니다. 돈받았으니 그만이라는 배짱 심보인지 물건은 참 좋았는데 이런 대처에 다시 다른물건이던 재구매할일은 없을것같습니다 아쉽네요.

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