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❤사지마세요❤

작성자 속았****(ip:)

작성일 2020-06-02

조회 1163

평점 1점  

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내용

❤한줄평❤

베게를 <한달짜리 일회용품>으로 사용하고 싶으면 구매하세요:)

1. 솜이 부족하다.

<모찌>라는 말 때문에 쫀쫀한 솜일거라고 생각하고 구매했습니다만,

한달만에 베게 속의 솜이 절반으로 갈라져

베게를 들면 종이접히듯이 반으로 접힙니다.

선물해준 베게인데 사용자와 저는 우스개소리로

2만원주고 <썩은 바나나>를 샀다고 말하고있습니다.

아마 세탁을 하게되면 정말 버려야할거같아서 세탁할 시기가 오면 그냥 버리려고 합니다.




2.반품이 안된다.

사용한지 한달만에 베게가 반으로 접히게 되어서

반품을 하려고 전화를 했지만, 그냥 안된다고만 합니다.

상식적으로 베게라는건 최소 1년을 사용할 생각으로 구매하는 제품인데,

한달만에 이런 상태가 되었다는 건 제품불량이라고 생각합니다.

그러나 본사측에서는 일주일이 지났다고만 말하며 안된다고 합니다.

제품이 장기사용을 해야하는 물건인 만큼

한달기간의 사용기간은 반품하기에 충분한 기간이라고 생각합니다.



❤용돈을 모아 선물해준 제품이라 속이 많이 상합니다.

부디 저 같은 피해자가 나오지 않았으면 하는 마음에서

평소 잘 쓰지도 않는 리뷰를 이렇게나 길게 씁니다!

저처럼 2만원 버리지 마세요 다들 ㅠㅠㅠㅠ

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댓글목록

  • 작성자 SHEZHOME

    작성일 2020-06-02

    평점 5점  

    스팸글 고객님 안녕하세요. 디그레이입니다.
    우선 저희 바디필로우 구매해주시고 자세한 후기 작성해주셔서 감사합니다.
    사용 도중 이러한 불편함을 느끼게 해드려 죄송하단 말씀드립니다.
    그러나 이미 실사용 기간이 한달 이상된 제품을 불량으로 판단하기 어려워 반품처리가 어려운 부분은 충분히 이해하실 수 있을거라 생각됩니다.
    본 제품은 유연한 솜 제품이고 원단 또한 모찌로 부드럽기 때문에 사용에 따라 집중적으로 눌리는 부분의 꺼짐 또는 솜의 쏠림 현상이 발생할 수 있습니다.
    고객센터에서 안내드렸듯이 눌린 부분의 주변을 톡톡 두드려 솜의 쏠림을 보완하고 모양을 잡아주시는 쪽으로 사용해보시길 권장드리는 바입니다.
    고객님의 넓은 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
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