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몰랑이 모찌 범퍼쿠션세트 4EA/6EA (솜포함)

69,900원

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제목

제품은 마음에 드나, 사후처리는 불만족

작성자 조하****(ip:)

작성일 2020-06-26

조회 2474

평점 1점  

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내용

왜 이걸 이제야 샀을까 싶은 생각이 들 정도로 제품은 마음에 들었음. 하지만 커버가 하나 지퍼가 고장나서 교환 요청했는데, 제대로 된 제품을 받기까지 일처리가 깔끔하지 못했음.

월요일에 교환 요청하고 바로 출고요청되었다고 설명 들었음.
화요일에 문제있던 커버를 택배로 반품수거해갔고 수요일에 본사에 도착했으나,
나에게는 정상 제품을 목요일에 출고해줬고 결국 금요일에 받음.

첫 배송받고 일주일동안 불편하게 사용한 걸 생각하면 속상함.

이런 일이 생기면 앞으로는 맞교환으로 반품수거 해가면 좋겠음

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